Novas regras de atendimento ao consumidor começam a valer hoje

O decreto do governo federal com as mudanças foi publicado em 13 de outubro e exige a garantia de atendimento humano tanto por telefone quanto nos canais eletr...


                    Novas regras de atendimento ao consumidor começam a valer hoje
Novas regras de atendimento ao consumidor começam a valer hoje (Foto: Reprodução)

O decreto do governo federal com as mudanças foi publicado em 13 de outubro e exige a garantia de atendimento humano tanto por telefone quanto nos canais eletrônicos, das 8h às 20h, todos os dias da semana, inclusive nos finais de semana e feriados. 

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